ОФЕРТА
на заключение лицензионного договора на использование и модификацию программного продукта Cartio
Редакция от 12 августа 2026 года
Общество с ограниченной ответственностью «Секвения» (далее — «Исполнитель») предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, использующим программный продукт в предпринимательской деятельности (далее — «Заказчик»), заключить договор на изложенных ниже условиях.
Настоящая Оферта размещается на сайте Исполнителя и применяется только совместно с Индивидуальными условиями, направленными Исполнителем конкретному Заказчику. Размещение Оферты на сайте само по себе не предоставляет любому посетителю сайта возможности заключить Договор без получения Индивидуальных условий от Исполнителя.
1. Термины и определения
1.1. Программный комплекс Cartio (далее — «Программный продукт») — совокупность программ для ЭВМ, включающая мобильные приложения для операционных систем iOS и Android, серверную часть и панель администрирования.
1.2. Модифицированный программный продукт — Программный продукт Исполнителя, модифицированный в соответствии с согласованными Сторонами Индивидуальными условиями и Техническим заданием.
1.3. Техническое задание — согласованный Сторонами документ или совокупность согласованных требований Заказчика к модификации Программного продукта, интеграциям, дизайну и иной функциональности.
1.4. Индивидуальные условия — направленные Исполнителем конкретному Заказчику счет, коммерческое предложение, Техническое задание, спецификация или иной документ, определяющий состав Работ, стоимость, размер лицензионного вознаграждения или порядок его определения, сроки и иные условия, относящиеся к конкретному Заказчику.
1.5. Работы — работы по модификации дизайна и функциональности Программного продукта, интеграциям и иным доработкам, предусмотренным Индивидуальными условиями, а также обслуживание Программного продукта в Период обслуживания.
1.6. Период обслуживания — период абонентского обслуживания Программного продукта и действия предоставленной Заказчику простой (неисключительной) лицензии, в течение которого Исполнитель обеспечивает функционирование Программного продукта в объеме, установленном настоящей Офертой и Индивидуальными условиями.
2. Порядок заключения Договора и акцепт Оферты
2.1. Настоящая Оферта определяет общие условия сотрудничества Сторон. Конкретные коммерческие и технические условия определяются Индивидуальными условиями, направленными Исполнителем Заказчику.
2.2. Оферта адресуется исключительно Заказчику, которому Исполнитель направил Индивидуальные условия. Настоящий документ не является публичной офертой, адресованной неопределенному кругу лиц.
2.3. Акцептом Оферты является оплата Заказчиком счета Исполнителя, выставленного со ссылкой на настоящую Оферту, в размере и порядке, предусмотренных таким счетом и иными Индивидуальными условиями. Если счет предусматривает предоплату части стоимости, акцептом признается внесение соответствующей предоплаты.
2.4. С момента поступления платежа Исполнителю Договор считается заключенным в письменной форме на условиях настоящей Оферты и Индивидуальных условий.
2.5. В случае противоречия между настоящей Офертой и Индивидуальными условиями применяются Индивидуальные условия в части, относящейся к конкретному Заказчику.
2.6. Техническое задание и иные документы могут согласовываться путем обмена документами и сообщениями по электронной почте, через системы электронного документооборота либо иным способом, позволяющим определить отправителя и содержание согласованных условий.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется в предусмотренных Индивидуальными условиями случаях модифицировать Программный продукт согласно Техническому заданию и предоставить Заказчику право использования Модифицированного программного продукта на условиях простой (неисключительной) лицензии на Период обслуживания, а Заказчик обязуется принять и оплатить Работы и право использования Программного продукта.
3.2. Модифицированный программный продукт создается на основе Программного продукта Cartio с учетом требований Заказчика, предусмотренных Техническим заданием и Индивидуальными условиями.
3.3. Исполнитель является правообладателем Программного продукта Cartio и предоставляет Заказчику право его использования исключительно в пределах функциональности и условий, предусмотренных Договором.
4. Стоимость, лицензионное вознаграждение и расчеты
4.1. Стоимость Работ, стоимость обслуживания, размер лицензионного вознаграждения и порядок расчетов устанавливаются в Индивидуальных условиях, направленных Исполнителем Заказчику до акцепта Оферты.
4.2. Если право использования Программного продукта предоставляется за вознаграждение, размер лицензионного вознаграждения либо порядок его определения указывается в Индивидуальных условиях. Лицензионное вознаграждение может быть включено в периодический платеж за обслуживание, если это прямо следует из Индивидуальных условий.
4.3. Все расчеты осуществляются в безналичном порядке на основании счетов Исполнителя. Моментом оплаты является поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Стоимость услуг внешних сервисов и программного обеспечения, подключаемых Заказчиком или используемых в интересах Заказчика, включая сервисы отправки сообщений, доставки, платежей и иные сервисы, оплачивается Заказчиком самостоятельно, если иное не предусмотрено Индивидуальными условиями.
4.5. Изменение стоимости для последующих Периодов обслуживания осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 11 настоящей Оферты, либо путем направления Заказчику новых Индивидуальных условий.
5. Обязанности и взаимодействие Сторон
5.1. Заказчик обязан своевременно предоставить Исполнителю исходные данные, фирменный стиль, название приложения, материалы, доступы, сервисы и иную информацию, необходимую для выполнения Работ.
5.2. Заказчик обязан предоставить доступы и ресурсы, необходимые для выполнения предусмотренных Техническим заданием интеграций, включая при необходимости API сайта Заказчика, конфигурацию 1С и иные информационные системы и сервисы.
5.3. Исполнитель обязуется выполнить Работы в соответствии с согласованным Техническим заданием и Индивидуальными условиями и обеспечивать функционирование Программного продукта в течение Периода обслуживания.
5.4. Исполнитель вправе приостановить выполнение Работ и/или действие лицензии при просрочке оплаты со стороны Заказчика, а также при непредоставлении Заказчиком необходимых исходных данных, доступов, сервисов или информации.
5.5. Приостановка Работ по причинам, зависящим от Заказчика, продлевает срок выполнения Работ на период такой приостановки и на разумный срок, необходимый Исполнителю для возобновления Работ.
5.6. Исполнитель не несет ответственности за задержки и невозможность выполнения Работ, вызванные некорректной работой систем Заказчика, ограничениями, ошибками или изменениями сторонних сервисов и программного обеспечения.
6. Исключительные права и условия использования Программного продукта
6.1. Исключительное право на Программный продукт Cartio, включая существующие на момент заключения Договора программный код, архитектурные и интерфейсные решения, программные модули и иные компоненты, принадлежит Исполнителю.
6.2. Заказчику на Период обслуживания предоставляется право использования Модифицированного программного продукта на условиях простой (неисключительной) лицензии в объеме, необходимом для его использования по назначению.
6.3. Доработки Программного продукта, выполненные Исполнителем в рамках Договора и имеющие универсальный характер, в том числе новые функции, программные модули и технические решения, которые могут использоваться независимо от деятельности конкретного Заказчика, могут быть включены Исполнителем в состав Программного продукта Cartio и использоваться при его дальнейшем развитии.
6.4. Права на результаты Работ, созданные исключительно для Заказчика и не являющиеся частью либо развитием Программного продукта Cartio, при необходимости определяются Сторонами отдельно в Техническом задании или ином документе, входящем в состав Индивидуальных условий.
6.5. Материалы Заказчика, включая фирменный стиль, товарные знаки, контент, коммерческую информацию, данные и иные предоставленные Заказчиком материалы, не приобретаются Исполнителем и не могут использоваться им за пределами целей исполнения Договора, если иное отдельно не согласовано Сторонами.
6.6. Срок действия лицензии равен Периоду обслуживания, если иной срок не установлен Индивидуальными условиями. Территория действия лицензии — весь мир, если иное не установлено Индивидуальными условиями.
7. Порядок выполнения, сдачи и приемки Работ
7.1. Срок выполнения Работ определяется Индивидуальными условиями и исчисляется с момента выполнения Заказчиком предусмотренных ими условий начала Работ, включая внесение предоплаты и предоставление необходимых материалов и доступов.
7.2. Сдача Модифицированного программного продукта может осуществляться путем размещения на хостинге Исполнителя, предоставления доступа Заказчику, публикации мобильного приложения в магазинах приложений либо иным способом, предусмотренным Индивидуальными условиями.
7.3. Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней после уведомления Исполнителя о завершении Работ обязан принять Работы либо направить мотивированный перечень несоответствий Техническому заданию. Если в указанный срок мотивированные замечания не получены, Работы считаются принятыми без замечаний.
7.4. Замечания, не относящиеся к согласованному Техническому заданию, рассматриваются как запрос на дополнительные Работы и могут выполняться на основании отдельно согласованных Индивидуальных условий.
8. Период обслуживания
8.1. Если иное не установлено Индивидуальными условиями, Период обслуживания составляет один календарный месяц и последовательно продлевается при своевременной оплате следующего периода.
8.2. В Период обслуживания Исполнитель обеспечивает поддержку функционирования Программного продукта, исправление ошибок, необходимые обновления для поддержания совместимости с поддерживаемыми версиями операционных систем и магазинами приложений, хостинг, а также развитие общей функциональности Cartio по усмотрению Исполнителя.
8.3. Новые функции, разрабатываемые Исполнителем в рамках общей концепции развития Cartio, могут становиться доступными Заказчику без дополнительной оплаты либо на дополнительных условиях в зависимости от состава соответствующей функции и Индивидуальных условий.
8.4. Если оплата следующего Периода обслуживания не поступила в установленный срок, Период обслуживания и действие лицензии прекращаются. Исполнитель вправе приостановить доступ к Программному продукту и хранить Модифицированный программный продукт на своем хостинге в течение 3 (трех) месяцев, после чего данные и экземпляры программного продукта могут быть удалены без возможности восстановления, если иное не согласовано Сторонами.
9. Материалы Заказчика и права третьих лиц
9.1. Заказчик гарантирует наличие у него необходимых прав, разрешений и согласий на использование и предоставление Исполнителю всех передаваемых материалов, включая товарные знаки, логотипы, фирменные обозначения, фотографии, изображения, видео, тексты, элементы дизайна, описания товаров и иной контент.
9.2. Исполнитель не обязан проводить правовую экспертизу материалов Заказчика и проверять наличие у Заказчика прав на их использование.
9.3. В случае предъявления к Исполнителю третьими лицами требований, претензий или исков, связанных с материалами Заказчика, Заказчик обязан содействовать урегулированию таких требований и возместить Исполнителю документально подтвержденные убытки и расходы, возникшие вследствие нарушения Заказчиком гарантий, предусмотренных настоящим разделом, включая суммы, взысканные с Исполнителя, и разумные расходы на юридическую помощь.
9.4. При получении обоснованной претензии о нарушении прав третьих лиц Исполнитель вправе временно ограничить использование, удалить или отключить соответствующие материалы либо функциональность до урегулирования спора.
9.5. По запросу Исполнителя Заказчик обязан предоставить имеющиеся у него документы или иные сведения, подтверждающие право использования спорных материалов.
10. Ответственность Сторон и сторонние сервисы
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за сроки проверки приложений, решения о публикации, приостановлении или удалении приложений, принимаемые Apple App Store, Google Play, RuStore и иными магазинами приложений, а также за изменения их правил и технических требований.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за нарушения в работе внешних сервисов, сетей связи, платежных систем, сервисов доставки и иных систем третьих лиц, если такие нарушения находятся вне разумного контроля Исполнителя.
10.4. Исполнитель вправе размещать сведения о факте реализации проекта и наименование Заказчика в перечне клиентов и портфолио на принадлежащих Исполнителю информационных ресурсах, если Заказчик письменно не сообщил о запрете такого размещения до публикации.
11. Изменение условий, стоимости и прекращение Договора
11.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту, размещая новую редакцию на сайте. Новая редакция применяется к договорам, заключаемым после даты ее вступления в силу.
11.2. Для действующих Заказчиков изменения общих условий Оферты применяются не ранее чем через 30 (тридцать) календарных дней после уведомления Заказчика по электронной почте или иным согласованным каналом связи, если иной срок не установлен законом или не согласован Сторонами.
11.3. Изменение стоимости будущих Периодов обслуживания и иных периодических платежей производится путем направления Заказчику новых Индивидуальных условий не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до начала периода, к которому применяется новая стоимость, если иной срок не предусмотрен ранее согласованными Индивидуальными условиями.
11.4. Оплата Заказчиком счета за Период обслуживания по новой стоимости подтверждает согласие Заказчика с измененными Индивидуальными условиями. Если Заказчик не согласен с новой стоимостью, он вправе не продлевать Период обслуживания.
11.5. Каждая из Сторон вправе отказаться от дальнейшего продления Периода обслуживания, уведомив другую Сторону до начала следующего оплачиваемого периода, если иной порядок не установлен Индивидуальными условиями.
11.6. Прекращение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до даты прекращения, включая обязательства по оплате уже выполненных Работ.
12. Обстоятельства непреодолимой силы
12.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, возникшими после заключения Договора и находящимися вне разумного контроля Стороны.
12.2. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, обязана уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств в разумный срок.
13. Разрешение споров и применимое право
13.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
13.2. Стороны стремятся урегулировать споры путем переговоров и обмена письменными претензиями.
13.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Новосибирской области, если иная подсудность не установлена императивными нормами законодательства.
14. Прочие условия
14.1. Переписка Сторон по адресам электронной почты и через согласованные каналы связи может использоваться для подтверждения согласованных технических и организационных условий, передачи уведомлений и иной юридически значимой информации, если законодательство или Договор не требуют иной формы.
14.2. Недействительность отдельного положения Договора не влечет недействительности остальных его положений.
14.3. Индивидуальные условия, Техническое задание и иные согласованные Сторонами документы являются составной частью Договора.
15. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «Секвения»
ИНН 5404520893КПП 540401001 ОГРН 1145476114541
Адрес: 630054, г. Новосибирск, ул. Степная, д. 6, кв. 110
Р/с 40702810623220000432 в филиале «Новосибирский» АО «Альфа-Банк»
К/с 30101810600000000774 БИК 045004774
Сайт: https://cartio.online